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特定商取引法の表示

役務の対価(出品代行サービスに関する費用)
  1. 1.出品代行サービスに関する費用
    落札価格帯(税別) 検査料(税別) 出品代行手数料(税別)
    固定 変動
    ~ 5万円未満 5,000円 19,000円 落札価格の2%
    5万円~10万円未満 5,000円 22,000円 落札価格の2%
    10万円~20万円未満 5,000円 23,000円 落札価格の2%
    20万円~30万円未満 5,000円 24,000円 落札価格の2%
    30万円~40万円未満 5,000円 25,000円 落札価格の2%
    50万円~60万円未満 5,000円 27,000円 落札価格の2%
    60万円以上 5,000円 30,000円 落札価格の2%
  2. 2.前払いサービスに関する費用
    買取保証価格の前払い手数料 一律5,000円(税別)
※詳細は、モトサポートご利用約款をご覧ください。
役務の支払方法および支払時期
  1. 1.落札代金
    当社がバイクの引渡しを受け、かつ、当社指定の譲渡書類が当社に到着した日のいずれか遅い日(同日を含む)から3銀行営業日内に、お客様ご指定の金融機関口座にお振込みいたします。
  2. 2.検査料、出品代行手数料
    前項の「落札代金」から控除いたします。
  3. 3.前払い金(買取保証価格)
    当社がバイクの引渡しを受け、かつ、当社指定の譲渡書類が当社に到着した日のいずれか遅い日(同日を含む)から3銀行営業日内に、お客様ご指定の金融機関口座にお振込みいたします。
  4. 4.買取保証価格の前払い手数料
    一律5,000円(税別)
    前項の「前払い金(買取保証価格)」から控除いたします。
  5. 5.キャンセルの場合
    検査終了後、業者向けオークション出品前にキャンセルされる場合は、検査料5,000円(税別)を、 当社指定の金融機関口座宛お振込みください。業者向けオークションで落札されずにお取引が終了 となった場合の検査料は無料です。
※詳細は、モトサポートご利用約款をご覧ください。
役務の提供時期
  1. 出品代行
    モトサポート利用約款に基づくサービスにご同意いただいた以降
    ※詳細は、モトサポートご利用約款をご覧ください。
キャンセル等について
  1. 1.業者向けオークションで落札された後は、理由の如何に関わらずキャンセルはできません。
  2. 2.業者向けオークション開催日の1日前(但し当該日が日祝日等当社の休業日にあたる場合は、その前営業日)の18時までであればキャンセル可能です。マイページ又は電話にて当社宛ご連絡ください。
  3. ※詳細は、モトサポートご利用約款をご覧ください。
バイクの瑕疵及びクレーム等について

1.バイクの瑕疵等ついては、原則、当社が対応いたします。しかし、お客様が当社に虚偽の状態(装備品の有無又は不具合を含みますが、この限りではありません。詳細については、モトサポート利用約款をご確認ください。)を申告され、これを原因として損害賠償等を請求されたときは、出品代行サービスの提供中か終了かを問わず、お客様に費用をご負担いただきます。
2.落札者からのクレーム期間は、落札された日から7日までとなります。この間に落札者からクレームがあった場合、当社がクレームに対応します。なお、その内容が、前1.記載のお客様の虚偽の申告に基づくもので、当該クレームが事実であった場合、その費用負担と責任は、お客様にご負担いただきます。

役務提供事業者
名 称:株式会社FTソリューションズ
代表者:楯 広長
住 所:〒105-0023 東京都港区芝浦4-16-23 アクアシティ芝浦 9階
電話番号:0120-965-760※

※こちらの電話番号では、サービスの一般的なご案内のみ承っています。お客様の個別の取引状況につきましては、 お客様の個人情報の保護のため、カーオクサポートサイト内のお問い合わせフォームを通したご本人様確認をしたうえでご対応させていただいております。

 
たいせつにします プライバシー 17001922(02)

当社は一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)に
よるプライバシーマーク認証事業者として、個人情報の保護
に努めるとともに、お客様から信頼いただける企業を目指して
まいります。